Pedidos frescos do dia, sem perder nenhum na correria.
Receba listas de compras, confirme itens disponíveis e acompanhe cada entrega com a equipe sabendo o que fazer.
Isso acontece na sua operação?
Situações que travam a rotina.
Listas no meio da conversa
Clientes mandam listas longas e a separação depende de reler tudo.
Itens são esquecidos.
Disponibilidade muda todo dia
A equipe responde um a um sobre o que chegou.
O atendimento fica lento nos horários de pico.
Entregas sem controle
Não se sabe quais pedidos saíram e quais aguardam.
O cliente pergunta várias vezes.
Veja como fica na prática
Como o OptinChat funciona em seu hortifruti.
Conversas, histórico e responsável na mesma tela, sem o cliente repetir informações.
Jornada em quatro passos
Da primeira mensagem ao acompanhamento.
Recebido
Cliente envia a lista
Em separação
Pedido vai para separação
Saiu para entrega
Itens confirmados e saída para entrega
Entregue
Entrega concluída
Aplicações em hortifruti
Seis formas de usar o OptinChat no dia a dia.
Pedidos no quadro
Veja cada pedido por etapa: recebido, separação, entrega.
Respostas rápidas
Horários, área de entrega e formas de pagamento padronizados.
Catálogo do dia
Compartilhe produtos disponíveis direto da conversa.
Responsável pela separação
Cada pedido tem alguém cuidando.
Clientes recorrentes
Histórico mostra o que o cliente costuma pedir.
Avisos de chegada
Comunique novidades a quem aceitou receber.
Canais e automações
- WhatsApp, Telegram e Webchat podem fazer parte da operação, conforme configuração. Instagram e Messenger quando disponíveis e configurados.
- Automação e IA apoiam tarefas configuradas; o encaminhamento para uma pessoa da equipe continua possível.
- Status do WhatsApp é um recurso complementar, sujeito à compatibilidade da conexão.
Gestão da operação
- Responsáveis e filas mostram quem cuida de cada conversa.
- Tarefas e follow-ups lembram os próximos passos.
- Indicadores ajudam a acompanhar a operação. Os números das telas são demonstrativos.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o OptinChat em hortifruti.
Quero organizar os pedidos do meu hortifruti.
Conte como sua equipe atende hoje e apresentamos os recursos que fazem sentido para seu hortifruti.
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