Pedidos de serviço organizados do orçamento à execução.
Para eletricistas, assistências, limpeza, manutenção e outros serviços: saiba quem cuida de cada pedido e o que falta fazer.
Isso acontece na sua operação?
Situações que travam a rotina.
Atendendo em campo
Você está executando um serviço enquanto chegam novos pedidos.
O cliente fica sem resposta.
Orçamentos perdidos
Pedidos de orçamento ficam no meio das conversas.
Ninguém retoma.
Agenda confusa
Não há visão dos serviços confirmados.
Conflitos de horário.
Veja como fica na prática
Como o OptinChat funciona em seu negócio.
Conversas, histórico e responsável na mesma tela, sem o cliente repetir informações.
Jornada em quatro passos
Da primeira mensagem ao acompanhamento.
Pedido
Cliente pede um serviço
Orçamento
Pedido vai para o técnico
Agendado
Orçamento aprovado e serviço agendado
Concluído
Serviço concluído e registrado
Aplicações em serviços locais
Seis formas de usar o OptinChat no dia a dia.
Pedidos no quadro
Orçamento, agendado, em execução, concluído.
Respostas rápidas
Área de atendimento e horários com padrão.
Follow-ups
Retome orçamentos enviados.
Responsáveis por técnico
Cada serviço tem alguém cuidando.
Histórico do cliente
Serviços anteriores ao alcance da equipe.
Fluxo de entrada
Automação coleta as informações básicas do pedido.
Canais e automações
- WhatsApp, Telegram e Webchat podem fazer parte da operação, conforme configuração. Instagram e Messenger quando disponíveis e configurados.
- Automação e IA apoiam tarefas configuradas; o encaminhamento para uma pessoa da equipe continua possível.
- Status do WhatsApp é um recurso complementar, sujeito à compatibilidade da conexão.
Gestão da operação
- Responsáveis e filas mostram quem cuida de cada conversa.
- Tarefas e follow-ups lembram os próximos passos.
- Indicadores ajudam a acompanhar a operação. Os números das telas são demonstrativos.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o OptinChat em serviços locais.
Quero organizar os pedidos do meu negócio.
Conte como sua equipe atende hoje e apresentamos os recursos que fazem sentido para seu negócio.
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